中国企业近年来快速发展，对人才的渴求也空前高涨。人才培养是每家企业的第一道也是每天都不能停产的生产线。为了确保人才培养的针对性，企业必须结合理论与实战经验自主开发课程。


每家企业都有实战经验非常丰富的专家型人才，他们当中不乏销售高手、管理达人、技术精英、生产能手，这些精英倍受领导和同事的青睐，也极易成为竞争对手的挖猎对象。唯有运用专业的教学设计原理，辅导这些精英将他们的宝贵经验结合理论开发成精品课程，并由他们亲自授课，才能加快员工培养，并将个人智慧快速转化为组织智慧！

实现讲师+课程双产出

l 各业务领域的骨干人员，有一定的授课经验，有必要成为公司的兼职讲师。


l 需承担课程开发或课程完善的职场人士。


  l 培训经理、课程开发专业人士、人力资源管理者、知识信息管理规划人员等。

1. 某项业务出现问题，经过分析需要通过培训解决员工技能或态度问题，却在市场上找不到适合的课程。


2. 市场上高价采购的课程针对性不强，很难符合企业实际，学员参训后难以运用到实际工作中。


3. 有些外部课程需要大量重复采购，成本较高，且培训内容无法随需应变。


4. 外部讲师在授课结束后，无法继续指导和督促学员使用培训所学内容。


5. 企业内部有大批经验丰富的专家型人才，却难以将经验传递给其他急需提高能力的同事。


6. 企业内部的专家型人才未经过专业的课程开发训练，开发出的课程多半为经验和知识的堆积，不符合教学设计原理，难以达到期望的教学效果。


7. 如何根据学员的不同背景设定课程的难易度及授课内容和策略？


8. 如何根据工作任务/主题分析结果确定学习内容和授课方法？


9. 如何进行恰当、有效的培训效果评估？

1. 掌握世界500强的课程设计和开发理念，以国际通用和可靠的流程来控制并保障课程的质量。


2. 掌握科学和系统化的课程开发流程，确保所开发的课程实效、实用、实战并有权威理论依据。


3. 将柯氏四级评估的具体评估方法融入到课程中，保证培训效果至少达到第三级——行为改变。


4. 运用组织智慧提炼、五星教学法设计等方法设计出课程亮点。


5. 课堂中完成对原有课程的完善，课程结束后一个月内该课程能达到企业内部授课的水平。


6. 通过课程提升学员的个人影响力，通过课程开发促进学员不断反思与总结，促进学员在自己所在业务领域的发展。

1. 通过课程设计与开发，引导学员收集、提炼散布在企业中的最佳操作、成功案例、经验和体会，将散落在企业中的个人智慧以课程的形式转化成组织智慧，降低人才流失的负面影响。


2. 实现讲师+课程的双产出：既培养了讲师的课程开发技能，又在课堂中输出课程，加快企业课程库与师资库的建设。


3. 所开发的课程基于能力导向，切实帮助学员实现行为改变从而提升绩效，培训落地从此不再困难！


4. 课程设计紧密围绕课程目标，将理性、感性、互动完美结合，让课程形式、内容有机结合，加快授课讲师培养速度，讲师授课不再困难！


5. 通过培养专家人才亲自开发课程并授课，激发专家人才的自豪感和荣誉感，降低专家人才员工流失率。


6. 企业自主开发的课程方便内部共享学习，加快人才培养，利于吸引和保留人才。

3天 H

一、 前言


1. 企业培训的终极目标


1. 课程设计的目标


2. 课程设计与员工绩效


3. 以学习者为中心的课程特征


二、 课程设计的定义及模型


1. 课程有效性的表现


2. 教学设计的定义


3. ADDIE模型介绍


4. 基于柯氏四级评估的课程设计与开发


三、 Analysis：分析阶段


1. 课程设计时的关键动作


2. 课程需求分析的重要性


3. 将培训需求与其它需求区别开


4. 需求调研的流程


5. 运用PT-KSA模型设计访谈对象和访谈问题


6. 确定问题的根源（行为清单）


7. 区分培训问题和非培训问题


8. 区分需求的轻重缓急


9. 调研学员：心理因素和行为障碍


10. 课程开发确认书


四、 Design：设计阶段


1. 课程目标体系


2. 任务目标 VS.知识目标


3. 培训目标ABCD要素


4. 态度、知识和技能三种领域的目标层级


5. 培训目标排序


6. 课程命名的要求与方法


1) 模型量化法


2) 形象比喻法


3) 真知灼见法


4) 以小见大法


5) 问题悬念法


7. 课程大纲设计方法与原则


1) 虎头龙身豹尾原则


2) 金字塔原则


3) MCEC原则


4) 731法则


5) 编码一致原则


五、 Develop：开发


1. 五星教学五步法


1) 聚焦问题


2) 激活旧知


3) 认证新知


4) 应用新知


5) 融会贯通


2. 组织智慧提炼四有标准：


1) 有理论模型


2) 有步骤流程


3) 有方法工具


4) 有正反范例


3. 内容编排的PIE、PRE与起承转合逻辑


4. 绘制课程心电图


5. 课堂讨论的设计要点


6. 案例写作的STAR模型与分析三步曲


7. 练习编写五要素


8. 角色扮演设计要点


9. 素材取舍苹果树法


1) 拿出所有素材


2) 取一个名字


3) 写五个语句


4) 浓缩关键词


5) 对关键词进行丰富和延展


10. 讲师手册设计要点


11. 学员手册设计要点


12. PPT设计要点


13. 考试题设计要点


六、 Implementation：实施


1. 课程试讲与完善


2. 前三次小规模授课与完善


3. 大规模授课与完善


七、 Evaluation：评估


1. 分析阶段评估要点


2. 设计阶段评估要点


3. 开发阶段评估要点


4. 实施阶段评估要点


5. 柯氏四级评估方法


6. 五种培训成果评估方法：


1) 认知成果


2) 技能成果


3) 情感成果


4) 绩效成果


5) 投资回报率